服务条款

1. 总则

欢迎使用 LocalClaw 平台（以下简称「本平台」或「平台」）。本服务条款（以下简称「本条款」）是您（以下简称「用户」）与 LocalClaw 平台运营方（以下简称「我们」）之间就使用本平台服务所订立的法律协议。

本平台是一个信息撮合平台，专注于连接有 AI 工具安装与部署需求的用户与具备相应能力的技术服务商。平台仅提供信息展示、需求匹配及沟通渠道，不直接提供技术服务，亦不以任何形式参与用户与服务商之间的交易、结算或合同履行。

您访问或使用本平台即视为已阅读、理解并同意受本条款全部内容的约束。若您不同意本条款的任何部分，请立即停止使用本平台。

2. 定义

本条款中使用的以下术语，含义如下：

• 平台：指 LocalClaw 网站及其提供的全部在线服务，包括相关移动端应用（如有）。
• 用户：指注册并使用本平台服务、有意向寻求 AI 工具安装部署服务的个人或组织。
• 服务商：指通过平台入驻审核、在平台上发布服务信息的技术人员或技术机构。
• 订单：指用户通过平台向服务商发起服务意向的记录，用于跟踪双方沟通进度，不构成平台参与的合同关系。
• 平台内容：指平台自行创作或整理的文字、图片、界面设计、代码等，不包括用户和服务商发布的内容。
• 账号：指用户或服务商注册后获得的唯一身份凭证，用于登录并使用平台服务。

3. 账号注册与管理

3.1 注册条件

您须具备完全民事行为能力方可注册账号。未成年人须在监护人同意并监督下使用本平台。如以组织名义注册，您须确认已获得该组织的合法授权。

3.2 注册信息

注册时，您应提供真实、准确、完整的信息，并在信息发生变更时及时更新。因提供虚假信息导致的一切后果由您自行承担。

3.3 账号安全

您应妥善保管账号密码，不得将账号转让、出借或共享给他人使用。如发现账号被未授权使用，须立即通知我们。因账号泄露或被盗导致的损失，平台不承担责任，但因平台自身技术漏洞导致的情形除外。

3.4 实名认证

服务商入驻须完成实名认证，用户在特定功能场景下亦可能需要完成实名认证。认证信息受本平台隐私政策保护。

4. 服务说明

4.1 平台提供的服务包括：

• 服务商信息浏览与搜索；
• 服务需求发布与服务商匹配；
• 订单状态记录与跟踪；
• 用户对服务商的评价与反馈；
• 用户与服务商之间的在线沟通渠道。

4.2 平台不提供以下内容：

• 直接的技术安装或部署服务；
• 资金托管、代收代付或支付结算服务；
• 对服务商资质的背书或担保；
• 对具体技术服务效果的保证；
• 用户与服务商之间合同纠纷的仲裁或裁决。

5. 用户行为规范

用户在使用本平台时，不得从事以下行为：

• 发布虚假、误导性或不实信息；
• 对服务商发布恶意差评或虚假好评；
• 侵犯他人知识产权、隐私权或其他合法权益；
• 利用平台从事欺诈、洗钱、传销等违法活动；
• 传播病毒、木马、恶意代码或干扰平台正常运营；
• 通过技术手段爬取平台数据或实施网络攻击；
• 绕过平台进行私下交易以规避平台规则；
• 冒充他人或虚构与他人的关联关系；
• 发布任何违反法律法规或公序良俗的内容。

违反上述规范的，平台有权采取警告、限制功能、暂停或注销账号等措施，情节严重者将依法追究法律责任。

6. 服务商权利与义务

6.1 入驻审核

服务商须通过平台规定的审核流程，提交真实有效的资质证明材料。平台有权对审核材料进行核实，有权拒绝不符合条件的入驻申请，且无需就拒绝原因作出说明。

6.2 信息真实性

服务商须确保其在平台展示的服务描述、资质信息、价格区间、案例展示等内容真实、准确，不得存在夸大宣传或虚假承诺。

6.3 服务质量

服务商应按照与用户约定的内容、标准及时间完成服务，并妥善处理用户的合理诉求与投诉。服务商因自身原因导致的服务纠纷，由服务商自行承担法律责任。

6.4 平台权利

服务商授权平台在平台内展示其公开信息，包括名称、服务类别、评分及用户评价。平台不对服务商信息作独立担保，亦不因展示行为承担连带责任。

7. 订单与交易

7.1 平台不参与交易

本平台仅提供信息撮合和沟通渠道，不介入用户与服务商之间的合同订立、价格协商、付款安排及服务履行过程。用户与服务商之间形成的合同关系与本平台无关。

7.2 线下支付

用户与服务商之间的资金往来为双方线下自行协商处理，平台不提供支付通道，亦不对任何资金安全承担责任。用户应提高风险防范意识，建议在正式合同签署后再进行资金支付。

7.3 纠纷处理

因交易产生的纠纷，由用户与服务商自行协商解决；协商不成的，可通过法律途径解决。平台可提供必要的信息辅助，但不承担调解或仲裁职责，亦不承担因交易纠纷产生的任何损失。

8. 知识产权

本平台的界面设计、Logo、文字内容、代码及其他平台自有内容的知识产权归平台运营方所有，受中华人民共和国著作权法及其他相关法律保护。未经书面授权，任何人不得复制、修改、传播、销售或以其他方式使用上述内容。

用户或服务商在平台上发布的内容（包括评价、服务描述等），其知识产权归发布方所有。发布方授权平台在本平台范围内展示该内容，该授权为非独家、免费授权。

9. 免责声明

在法律允许的最大范围内，平台就以下情形不承担责任：

• 服务商提供的服务质量、安全性及合规性；
• 用户与服务商之间交易产生的任何损失或纠纷；
• 因不可抗力（包括但不限于自然灾害、网络故障、政府行为）导致的服务中断；
• 第三方平台或服务导致的安全事故；
• 用户自行操作不当或违反本条款导致的损失；
• 平台服务的中断、延迟、数据丢失等技术问题造成的间接损失。

平台不对服务商信息的完整性、准确性作出保证，用户应自行核实服务商资质后作出合理判断。

10. 隐私保护

我们重视用户的个人信息安全。平台对用户个人信息的收集、使用、存储及保护，依据平台《隐私政策》执行。本条款与《隐私政策》共同构成您使用本平台服务的完整法律文件。

建议您在使用本平台前仔细阅读《隐私政策》，了解我们如何处理您的个人信息。

11. 违约处理

如您违反本条款的任何规定，平台有权根据违规情节的严重程度，采取以下一项或多项措施：

• 发出警告通知；
• 限制账号部分功能；
• 暂停账号使用；
• 永久注销账号，并禁止重新注册；
• 删除违规内容；
• 依法向有关部门报告，或提起法律诉讼。

因您的违约行为给平台或他人造成损失的，您须承担相应的赔偿责任。

12. 协议修改与账号注销

12.1 协议修改

我们有权根据业务发展需要修改本条款，并在修改后通过平台公告、站内通知或邮件等方式告知用户。修改后的条款自公告之日起生效。您在修改后继续使用本平台，即视为同意修改后的条款。如您不同意修改后的条款，应停止使用本平台并申请注销账号。

12.2 账号注销

您可随时通过平台提供的账号注销功能申请注销账号。注销申请提交后，平台将在合理期限内完成处理。账号注销后，相关数据将按照隐私政策的规定处理，已产生的订单记录及法律义务不因账号注销而消除。

13. 法律适用与争议解决

本条款的订立、效力、解释、履行及争议解决，均适用中华人民共和国大陆地区现行法律法规（不含法律冲突规则）。

因本条款产生的或与本条款相关的任何争议，双方应首先以友好协商方式解决；协商不成的，任何一方均可向平台运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

14. 其他条款

14.1 生效日期

本条款自 2026 年 4 月 1 日起生效。

14.2 可分割性

如本条款的任一条款被有管辖权的法院认定为无效或不可执行，该条款在不影响其他条款效力的前提下应被视为可分割，其余条款仍继续有效。

14.3 完整协议

本条款及《隐私政策》构成您与平台之间关于使用本平台服务的完整协议，取代双方之前就同一事项达成的任何口头或书面协议。

14.4 联系我们

如您对本条款有任何疑问，请联系我们：localclaw_support@insbean.com